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保養

ImportAppliances出售的所有電器,均有60日香港保養2年原廠零件保養

What happens when thing go wrong? Your warranty on kitchen appliances in Hong Kong

60日香港保養:

  • 倘若您購買的電器在首60日出現任何問題,可在香港進行免費更換或維修
  • 保養期由到貨當天起計算,如您不打算馬上安裝電器,請在到貨前,以電郵通知我們您的預計安裝日期,我們會向您提供由安裝日計起的60日保養。您可用電器技工或廚櫃安裝師傅提供的單據,作為您安裝電器的日期證明。

2年原廠保養:

  • 除60日香港保養外,所有電器產品都會獲得2年原廠零件保用,在購物後60日但未到2年之內,如產品有任何故障,您可以把故障零件寄予我們,我們會依照原廠保用條款為您更換。
  • 您需要負責把故障零件寄到歐洲,而零件維修或更換後,ImportAppliances會支付運費寄回給您。

保用範圍只適用於技術故障,不包括因錯誤安裝、使用不當或意外等導致的損毀。保用只限於個人使用。 

如果您有任何疑問,或想要求維修,請聯絡我們